PREGUNTAS FRECUENTES DECLARACIONES
JURADAS
Envío mediante archivo generado por software
Existen dos formas de envío de la información : a) Transferencia de archivos con Software básico gratuito y software certificado: Esta alternativa consiste en generar sus archivos computacionales para enviarlos vía Internet utilizando tanto software básico gratuito, como los softwares autorizados por el SII. b) Formularios electrónicos: Esta alternativa consiste en la utilización de formularios electrónicos virtuales que el servicio pone a su disposición en su sitio Web. Existen varios lugares desde donde usted puede descargar dicho software.A estos puede acceder a través de nuestro sitio en la opción "Bajar Software básico gratuito para Declaraciones Juradas". Las instrucciones para instalar el software básico en su computador, las encuentra en la opción "Instrucciones de instalación" El listado de los Softwares autorizados por el SII para presentar las declaraciones juradas, los encuentra en la opción "Casas de Software" Tiene dos opciones:
Es importante considerar que por esta opción, usted sólo podrá presentar la declaración de los formularios 1825,1879 y 1887, con número máximo de informados de 5,5 y 10 respectivamente.
Desde la página principal del Servicio, seleccione Declaraciones Juradas, llegará al menú de Declaraciones Juradas, una vez dentro váyase a la opción "Envío de Declaraciones Juradas mediante archivo generado por software"
A través de la consulta Usted obtendrá
un listado de las declaraciones recibidas por el SII que fueron enviadas por Internet,
papel o archivo magnético durante el periodo tributario 1999 o 2000. Además información
de la fecha de presentación, Nº folio, Nº de atención, resultado de la declaración y
estado en que se encuentra, es decir si corresponde a declaración vigente o anulada.
Luego, debe ingresar el Rut y el año tributario que desea consultar. Por último, presione el botón "aceptar", con lo que se desplegarán los datos mencionados
Digite el nombre de la comuna en el campo
"Nombre de la comuna", presione la tecla de tabular, y aparecerá
instantáneamente el código de la comuna.
Esto se podría producir debido al uso de versiones anteriores a las recomendadas. Los browser correctos deben ser en Netscape igual o superior a 4.0, en Explorer igual o superior a 4.0. Es muy probable que se deba a congestión en las líneas de conexión. Le recomendamos que intente en otro horario. Si el problema persiste, contáctese con su proveedor de acceso a Internet. En todo caso, si hubieran problemas técnicos por parte del SII, los plazos para presentar la declaración se extenderán todo el tiempo que fuere necesario Los requerimientos para los cuáles han sido desarrolladas las aplicaciones son: - Windows 95 - Internet Explorer 4.0 - Netscape 4.0 o superior Para declarar el Formulario 1884, la empresa declarante debe ser una sociedad anónima. Por lo tanto, usted debe marcar dicha opción en la Identificación de declarantes. A esta opción usted llega desde el menú principal, en la opción "panel" y luego "declarantes". Esto ocurre debido a la Configuración Regional de su Computador. Debe verificar que en su configuración regional que el "Símbolo decimal" en "Numero" y "Moneda" debe ser en mismo (Punto ó Coma), debe cumplirse lo mismo en "Símbolo de separación de miles"(Punto ó Coma debiendo ser distinto a "Símbolo decimal"). Se están actualizando las bases de datos, normalmente la respuesta no debiera demorar más de una semana. Para estos casos se debe configurar de la siguiente forma: Barra Inicio - Configuración - Panel de Control - Configuración Regional - Idioma Español - Número - Símbolo Decimal "," "." Moneda - Símbolo Decimal "," ".", en ambos casos la opción deberá ser coincidente, vale decir si es decimal coma "," o punto "."
La comuna debe ser ingresa pinchando la tabla que contiene la información que aparece en el formulario, no puede ser tipeada. Por medio de la opción Consulta de Estado, el Servicio de Indica si la Declaración está correcta, tiene dificultades o se encuentra pendiente. En el momento de enviar su Declaración, como resultado se muestra el Certificado de Declaración, el cual puede ser impreso a través de la opción que tiene el Browser, o bien con la opción Archivo, imprimir. Por el momento se recomienda que, en caso de tener cualquier problema con su impresión, anote la información contenida del certificado, como comprobante de la presentación de su Declaración. Si tiene alguna duda utilice la opción Consulta de Estado de Declaraciones Juradas, donde usted podrá obtener un listado de las declaraciones recibidas por el SII.
Si no cuenta con número de folio, es por que la información nunca fue enviada y por tanto el Servicio nunca la recibió, por lo que deberá realizar el proceso de envió nuevamente.
Cuando se autentica el RUT del contribuyente declarante, en la opción Autenticar Nuevo Rut, es necesario ingresar los datos de RUT y Clave Secreta, una vez autenticado esta opción le dará la seguridad de estar enviando la información asociada al RUT correcto. Por otro lado es necesario tener presente que el programa para generar el archivo crea en forma automática un una carpeta C:/WDJSII_Z (corresponde al archivo comprimido), con ella los archivos necesarios para las Declaraciones, por tanto es aquí donde se debe tener presente que los archivos a enviar son los comprimidos y que tienen la extensión ZIP. Nota: Los archivos que se encuentran en la carpeta C:/ WDJSII, no corresponden a los que hay que enviar. Estos tienen como extensión el número del formulario. Ej.: Para el Rut 11.111.111.879.
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