¿Qué puedo hacer si al enviar Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) o Información Electrónica de Compra y Venta (IECV) u otro, el SII me responde con un trackID; sin embargo, al consultar dicho número, aún no ha sido revisado después de un largo rato?

Para poder verificar lo que ocurre con su envío, se solicita informar la situación a la Mesa de Ayuda del SII, haciendo un reporte al fono 223951115, indicando el TrackID recibido, además de los datos del emisor (Rut, tipo archivo electrónico, entre otros) . Así podremos verificar lo que ocurre en su caso y si se trata de una situación particular o generalizada.