PREGUNTAS FRECUENTES

 Tema
Documentos tributarios | Facturas | Factura Electrónica | Aspectos Generales | Definiciones | Libros de Compra y Venta Electrónicos

 Pregunta   ID:   001.012.6409.002  Fecha de Creación:   22/07/2013

¿Qué pasa si al enviar la Información Electrónica de Compras y Ventas (IECV) no recibo correo de respuesta por parte del SII?


 Respuesta  Fecha de Actualización:   04/04/2016

En tal caso debe:

-       Verificar que efectivamente realizó el envío de IECV.

-       Verificar si fue recibido por el SII, mediante, Consulta estado libros electrónicos, del menú Factura Electrónica o bien en el menú Sistema de facturación gratuita del SII, del sitio web del SII.

-       Revisar correo que tiene registrado en nuestras bases de datos, específicamente el usuario, Mail Contacto SII.