Home > Resultados Encuesta

¿Cómo evaluaría las siguientes opciones?

- Obtención de Clave Secreta  
No la he usado 63  
Nota 7 125  
Nota 6 38  
Nota 5 33  
Nota 4 8  
Nota 3 5  
Nota 2 2  
Nota 1 11  
Comentarios  

ok

ES LA BASE SOBRE LA CUAL SE SUSTENTA LA SEGURIDAD Y CONFIABILIDAD DEL SISTEMA

buen sistema

facil su obtencion,

trámite rápido y seguro

estoy trabajando en ello

tiene problemas con mayusculas y minusculas

La solicitud de clave secreta para no declarantes (f 29 o f 22) me resultó muy lenta; incluso tuve que telefonear a la

mesa de ayuda

Es excelente

Rapido

MUY BUENA Y FACIL

QUE SIGNIFICA QUE DEBE TENER LA CLAVE SECRETA DIGITOS Y LETRA POR FAVOR ESPECIFIQUE

NO PUEDO ACCEDER YA QUE MIS DATOS NO COICIDEN AL TRATAR DE OBTENERLA

EXCELENTE EL SISTEMA

NO TIENE FORMA DE CORRECCION AL SOLICITAR, SI ES QUE UNO SE EQUIVOCA AL INGRESAR SI EL

CONTRIBUYENTE EN NUEVO O CON DECLARACIONES, NO PERMITE SOLICITAR POR LA OTRA VIA Y DEMORA

MUCHO MAS DE 24 HORAS

bastante clara y simple

Mucha demora en personas que no han declarado renta, en año tributario anterior ó movimiento en año anterior

Las instrucciones en pantalla no se ajustan a la práctica, la que sigue siendo burocrática; una Solicitud de Clave que

debe activarse en 24 hrs. tardó más de 15 días.

Lo encuentro muy seguro

excelente

sin problemas

en los momentos criticos es muy dificil obtener la clave

la solicitud de clave se demora mucho en ser aprobada

SEGURA

Se desconecta cuando uno se equivoca

Muy enredado, casi núnca funciona

Me costo en un principio

muy lento, deberia ser igual con Tesorería para que las consultas no queden truncas

COMPLICADO

muy segura.

Apesar de ingresar datos correcto, ha sido imposible obtemerla

Muy facil de obtener por terceros que no sean los propios contribuyentes

llevo más de 48 horas esperando la autorizacion de mi clave...

Aún en trámite, por mas de 24 horas.....

Es segura y fácil de usar para los Contadores

para varios usuarios

Tuve el año 1999 cualquier cantidad de problemas para obtener las claves (sistema cerrado)

es la seguridad lo que se busca

muchas exigencias, bastaria solo con Rut.

NO PUDE OBTENERLA

No he podido obtenerla

Es buena

es expedita cuando se tiene declaraciones de iva o renta , de forma que uno puede empesar a usarla altiro

Hasta la ultima vez que la use la encontre un poco engorrosa

No me acepta clave, aunque ponga Nº y letras

A veces se pierde información

a veces un poco saturado

Se demoran un poco

se demora mucho , cuando no tienen declaraciones , ni ivas

solo utilice la modificacion

Todavía no puedo conseguirla y no hay manera de saber por qué. Dice que los datos no coinciden, pero ingreso los

mismos datos que la confirmación enviada por ustedes.

En ninguna parte se informa que hay que llamar por telefono para luego enviar el Carne de Identidad por Fax para

poder habilitar la clave de acceso. (me costo 1 mes para obtener la clave y lugo de yo insistir telefonicamntete)

No sé como obtenerla ni que requisitos se necesitan

tiene muchos comentarios

El desarrollo del sitio ha sido notable

ME COSTO OBTENERLA

No hay respuestas por email

En un principio fue dificil, falta mas detalle de los pasos a seguir

Lento

demora 4 o más días su obtención

por ser rapido y eficaz en su obtencion

Lenta en algunas veces

LENTO

me deja la tranquilidad que sólo yo administro y nadie puede sacar información

ninguno

si no tiene dec iva es lenta

en casos se complica

seguridad a toda prueba

a veces se demora en obtenerse

porque alfanumerica ahora?

intente hoy pero se me nego acceso

INDISPENSABLE

expedita y rapida

Bastante segura y facil de utilizar

obtenida sin ningún problema

ES BUENO QUE RECONOSCA MINISCULAS

regular

bastante segura

NI CERO..YA EXPLIQUE LA RAZON....

no se puede obtener con facilidad siendo que uno desea obtenerla para declarar mes facilmente, he intentado varias

veces y no he podido obtenerla

da miedo

demasiados pasos

BUENA

Algunas han demoradon

FACIL

facil y sencilllo
Primero Anterior Siguiente Último