El operador de la mesa de ayuda le solicitará los siguientes datos:
Además dependiendo del tipo de problema y software que utiliza, se le solicitará lo siguiente:
TIPO DE PROBLEMA |
SOFTWARE PROPIO O ADQUIRIDO EN EL MERCADO |
FACTURACIÓN GRATUITA SII |
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Información solicitada |
Información solicitada |
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Autenticación en Factura Electrónica |
NO CORRESPONDE |
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Error al Firmar |
NO CORRESPONDE |
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EMISION DTE |
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IECV |
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CESION ELERCTRÓNICA |
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TRIBUTACIÓN SIMPLIFICADA |
NO CORRESPONDE |
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CONTABILIDAD COMPLETA MIPYME |
NO CORRESPONDE |
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DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA |
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