Hoy se ha resuelto lo que sigue:

VISTOS: Las necesidades del Servicio; lo preceptuado en el artículo 3° de la Ley Orgánica del Servicio de Impuestos Internos, contenida en el Decreto con Fuerza de Ley N° 7, de Hacienda, de 1980; las facultades que se me confieren en las letras c) y ñ)  del artículo 7° de este mismo cuerpo legal;  lo dispuesto en las Resoluciones N° 379, de 4 de diciembre de 1991, modificada por Resoluciones exentas N°s. 43 y 89, de 31 de marzo del 2004 y 26 de julio del 2006, respectivamente, y lo establecido en Resolución Ex. N° 7.590, de 15 de noviembre de 1999, de esta Dirección Nacional; y,

CONSIDERANDO:  

Que, en cumplimiento de las funciones propias de este Servicio de velar por una eficiente administración y fiscalización de los impuestos, se hace necesario optimizar el uso de los recursos y agilizar la atención de los contribuyentes, otorgándoles calidad en el servicio y una oportuna solución a los problemas;

El interés constante de mejorar todos los procesos de fiscalización que este Servicio aplica, perfeccionando su calidad; y,

La necesidad de adecuar la organización de la Subdirección de Fiscalización, a fin de abordar con éxito y con el máximo de eficacia las labores propias de esa Subdirección, relacionadas tanto con el control como con la asistencia y atención integral de los contribuyentes para facilitar y fomentar el cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias;

RESUELVO:  

1.   Reemplázase a partir del 1° de enero de 2008, el número 4 de la letra A.- de la Resolución N° 379, de 4 de diciembre de 1991, por el siguiente:

“4.- Departamento Subdirección de Fiscalización:

-    Departamento de Medianas y Grandes Empresas e Internacional;

-    Departamento de Personas y de Micro y Pequeñas Empresas;

-    Departamento Control de Gestión y de Procesos;

-    Departamento de Procesos Masivos de Fiscalización;

-    Departamento de Atención y Asistencia de Contribuyentes;

-    Oficina de Procesos Preventivos y Selectivos de Fiscalización;

-    Oficina de Operación IVA; y,

-    Oficina de Casos Especiales.”    

2.   Al Departamento de Medianas y Grandes Empresas e Internacional le corresponderán las siguientes atribuciones, obligaciones, responsabilidades y funciones:  

a.   Diseñar e implementar estrategias de asistencia para facilitar el cumplimiento y de control y fiscalización para combatir la evasión fiscal, velando por la observancia de la ley tributaria chilena en el segmento grandes y medianas empresas, tanto en el área tributaria interna como internacional;

b.   Recopilar antecedentes, programar y realizar labores de detección de grandes y medianas empresas que desarrollan su actividad en condiciones de marginalidad de la tributación, eludiendo o evadiendo los tributos que conforme a las Leyes debieran pagarse al Estado de Chile. Asimismo, le corresponderá recopilar antecedentes, programar y realizar labores de detección respecto de los ingresos generados en el exterior y de los convenios internacionales sobre exención de impuestos, eliminación de la doble tributación internacional o sobre intercambio de información, entre otros;

c.   Supervisar la fiscalización y evaluar el desarrollo de las actividades fiscalizadoras de las Direcciones Regionales y de la Dirección Grandes Contribuyentes en el segmento grandes y medianas empresas en el área de tributación fiscal interna e internacional;

d.   Coordinar la carga de trabajo de las Direcciones Regionales y Dirección de Grandes Contribuyentes en lo relacionado con planes preventivos, selectivos, o masivos de fiscalización para las grandes y medianas empresas;

e.   Administrar y supervisar las devoluciones de IVA a Exportadores y proponer normas, instrucciones y medidas administrativas relacionadas con dichas devoluciones;

f.    Coordinar con otras áreas de la Subdirección de fiscalización, en especial con las de operaciones o procesos las distintas materias atingentes al Segmento grandes y medianas empresas;

g.   Otras actividades que el Subdirector de Fiscalización estime de competencia de este Departamento.    

3.   Al Departamento de Personas y de Micro y Pequeñas Empresas le corresponderán las siguientes atribuciones, obligaciones, responsabilidades y funciones:  

a.   Diseñar e implementar estrategias de asistencia para facilitar el cumplimiento y de control y fiscalización para combatir la evasión fiscal, velando por el acatamiento de la ley tributaria chilena en el segmento de personas y micro y pequeñas empresas en el área de tributación fiscal interna;

b.   Recopilar antecedentes, programar y realizar labores de detección de Personas y de Micro y Pequeñas Empresas  que desarrollan su actividad en condiciones de marginalidad de la tributación, eludiendo o evadiendo los tributos que conforme a las Leyes debieran pagarse al Estado de Chile;

c.   Supervisar la fiscalización y evaluar el desarrollo de las actividades fiscalizadoras de las Direcciones Regionales y de la Dirección Grandes Contribuyentes en el segmento de Personas y de Micro y Pequeñas Empresas  en el área de la tributación fiscal interna;

d.   Coordinar la carga de trabajo de las Direcciones Regionales y Dirección de Grandes Contribuyentes en lo relacionado con planes preventivos, selectivos, o masivos de fiscalización para las Personas y Micro y Pequeñas empresas;

e.   Administrar, coordinar, evaluar y supervisar el desarrollo de las actividades fiscalizadoras asociadas a las resoluciones de cambio de sujeto vigentes y analizar la pertinencia de establecer dicha modalidad en otros sectores de la economía;

f.    Mantener un registro y control de los agentes retenedores y emitir la nómina de Difícil Fiscalización;

g.   Coordinar con otras áreas de la Subdirección de Fiscalización, en especial con las de operaciones o procesos las distintas materias atingentes al Segmento Personas y Micro y Pequeñas Empresas;

h.   Otras actividades que el Subdirector de Fiscalización estime de competencia de este Departamento.    

4.   Al Departamento de Control de Gestión y de Procesos le corresponderán las siguientes atribuciones, obligaciones, responsabilidades y funciones:  

a.   Implementar mecanismos de apoyo y supervisión de la gestión fiscalizadora desarrollada por las Direcciones Regionales y por la Dirección de Grandes Contribuyentes;

b.   Implementar mecanismos de apoyo y supervisión de la gestión fiscalizadora desarrollada por los Departamentos y Oficinas de la Subdirección de Fiscalización;

c.   Evaluar el desempeño de las Direcciones Regionales y de la Dirección Grandes Contribuyentes en las materias inherentes a la Subdirección de Fiscalización;

d.   Implementar mecanismos que permitan medir la calidad de atención al contribuyente en las distintas unidades del Servicio que desarrollen labores de fiscalización; y,

e.   Otras actividades que el Subdirector de Fiscalización estime de competencia de este Departamento.  

5.    Al Departamento de Procesos Masivos de Fiscalización le corresponderán las siguientes atribuciones, obligaciones, responsabilidades y funciones:

a.   Administrar los sistemas de Renta en Línea y de Internet relacionados con las declaraciones anuales de impuestos a la Renta (DDJJ, Formulario 22) que permitan un control y fiscalización sistemático, masivo y computacional de los formularios que contienen las declaraciones de impuestos a la renta presentadas por los contribuyentes a través de medios tecnológicos, electrónicos, magnéticos o en papel;

b.   Administrar la recepción y el procesamiento de las Declaraciones de Impuesto a la Renta (Formulario 22), y los giros, Rectificatorias y DDJJ relacionados con ellas;

c.   Mejorar la calidad y oportunidad de la información de los procesos o subprocesos relacionados con la Operación Renta;

d.   Preparar nuevos formularios para las declaraciones juradas que deban presentar los agentes retenedores o informantes para ser utilizados en la Operación Renta;

e.   Procesar y efectuar los cruces masivos relacionados con la Operación Renta y efectuar el proceso control de las devoluciones;

f.    Coordinar e implementar las comunicaciones masivas con los contribuyentes, tales como citaciones, resoluciones, liquidaciones de impuestos a la Renta y aquellas destinadas a los no declarantes del impuesto;

g.   Coordinar con otras áreas del Servicio el desarrollo de proyectos relacionados con la Operación Renta;

h.   La administración y desarrollo del sistema integral de recepción, cruce, selección y atención de contribuyentes;

i.    Coordinar con otras áreas del Servicio la publicación de suplementos tributarios relacionados con las declaraciones juradas que deban presentar los agentes retenedores o informantes y con las declaraciones de Impuestos a la Renta; y,

j.    Otras actividades que el Subdirector de Fiscalización estime de competencia de este Departamento.

6.   Al Departamento de Atención y Asistencia de Contribuyentes le corresponderán las siguientes atribuciones, obligaciones, responsabilidades y funciones:  

a.   Diseñar, Implementar y supervisar estrategias y protocolos de atención por proceso, nacionales y regionales;

b.   La administración del “mesón de atención virtual” y Ciclo de Vida (RIAC y Timbraje);

c.   Coordinar con las Direcciones Regionales y Dirección de Grandes Contribuyentes las actividades relacionadas con el Ciclo de Vida de los contribuyentes;

d.   Coordinar con las Direcciones Regionales y Dirección de Grandes Contribuyentes la atención y respuesta de las peticiones administrativas;

e.   Coordinar con otras áreas de la Subdirección, en especial con las encargadas de los segmentos y de los procesos lo relacionado con las Plataforma de Atención y Asistencia de Contribuyentes; y,

f.    Otras actividades que el Subdirector de Fiscalización estime de competencia de este Departamento.  

7.   A la Oficina de Procesos Preventivos y Selectivos de Fiscalización le corresponderán las siguientes atribuciones, obligaciones, responsabilidades y funciones:  

a.   Supervisar los sistemas de apoyo a la fiscalización preventiva y selectiva;

b.   Dar la información, herramientas y soporte necesarios a las distintas unidades de la Subdirección de fiscalización para la definición de estrategias y el debido cumplimiento de sus obligaciones; y,

c.   Otras actividades que el Subdirector de Fiscalización estime de competencia de esta Oficina.  

8.   A la Oficina de Operación IVA le corresponderán las siguientes atribuciones, obligaciones, responsabilidades y funciones:  

a.   Administrar los sistemas Simnet, HVE y en general los relacionados con las declaraciones mensuales de impuestos a las Ventas y Servicios (DDJJ, Formularios 29 y 50) que permitan un control y fiscalización sistemático, masivo y computacional de los formularios que contienen las declaraciones mensuales de impuestos presentadas por los contribuyentes a través de medios tecnológicos, electrónicos, magnéticos o en papel;

b.   Administrar la recepción y el procesamiento de las Declaraciones Mensuales de Impuestos a las Ventas y Servicios (Formularios 29 y 50) y los giros, Rectificatorias y DDJJ relacionados con ellas;

c.   Mejorar la calidad y oportunidad de la información de los procesos o subprocesos relacionados con la denominada Operación IVA;

d.   Procesar y efectuar los cruces masivos relacionados con la Operación IVA y efectuar el proceso control de las devoluciones relacionadas con los impuestos mensuales;

e.   Coordinar e implementar las comunicaciones masivas con los contribuyentes, tales como citaciones, resoluciones, liquidaciones de impuestos de declaración y pago simultáneo mensual y aquellas destinadas a los no declarantes de los impuestos mensuales;

f.    Coordinar con otras áreas del Servicio el desarrollo de proyectos relacionados con la Operación IVA;

g.   Otras actividades que el Subdirector de Fiscalización estime de competencia de esta Oficina.  

9.   A la Oficina de Casos Especiales le corresponderán las siguientes atribuciones, obligaciones, responsabilidades y funciones:  

a.   Ejecutar planes pilotos de fiscalización sobre ciertas figuras evasivas, grupos de contribuyentes específicos, que permitan obtener información y conclusiones relevantes, para su posterior sistematización al nivel de la fiscalización nacional y regional;

b.   Proponer normas, instrucciones, metodologías y medidas administrativas orientadas a mejorar la eficacia y eficiencia de la acción fiscalizadora, a partir de las conclusiones obtenidas de los casos especiales ejecutados en la modalidad de planes piloto;

c.   Realizar fiscalizaciones especiales de casos emergentes que deban ser tratados por la Subdirección de Fiscalización; y,

d.   Otras actividades que el Subdirector de Fiscalización estime de competencia de esta Oficina.  

10.  Corresponderá al Subdirector de Fiscalización implementar las medidas que procedan tendientes a organizar la Subdirección de Fiscalización de acuerdo a las atribuciones, obligaciones, responsabilidades y funciones que esta Resolución otorga a los Departamentos y Oficinas bajo su dependencia. Las aludidas medidas podrán contemplar un período de transición no superior a 10 meses.

ANÓTESE, COMUNÍQUESE Y PUBLÍQUESE EN EXTRACTO

(Fdo.) RENÉ GARCÍA GALLARDO
DIRECTOR (s)

Lo que transcribo para su conocimiento y demás fines,

Saluda a Ud.,

Distribución:
-   A Internet
-   Al Boletín
-   Al Diario Oficial en extracto.