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Durante el año se trabajó en la implementación de aplicación
para el registro del correo electrónico de noti cación e
incorporación de esta funcionalidad en los sistemas a n de
que la noti cación sea realizada a través de esta vía.
NOTIFICACIÓNMEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO A
CONTRIBUYENTES QUE LO SOLICITEN
(ART. 11 DEL CÓDIGO TRIBUTARIO)
El Servicio cuenta con 10 nuevos módulos de auto-atención de
contribuyentes en o cinas, en línea con la facilitación del
cumplimiento tributario, especialmente para Mipymes y
personas naturales que concurren diariamente a las o cinas
del SII. Estos módulos son la primera línea de asistencia en
materia tributaria, facilitando el auto cumplimiento y consultas
tributarias.
MÓDULOS DE AUTO-ATENCIÓN
Durante el año 2012 el SII Móvil prestó servicios en las
direcciones regionales Copiapó, La Serena, Concepción,
Temuco, Puerto Montt y Santiago Poniente, donde se
atendieron un total de 14.206 contribuyentes, principalmente
en trámites de timbraje, consultas, clave secreta y bienes
raíces.
SII MÓVIL
En el proceso de Operación Renta AT2012 se efectuaron 2,6
millones de declaraciones de Renta, superior en 5% a los 2,5
millones de declaraciones realizadas en AT2011. Internet es el
medio que los contribuyentes pre eren para declarar y pagar el
Impuesto a la Renta. Actualmente el 99% del total de
declaraciones se realiza a través de este medio, con 97.000
más que el periodo anterior.
DECLARACIONES DE RENTA (F22)
Se trabajó en la generación de un documento y portal en
Internet con orientaciones a emprendedores, en aspectos
tributarios y no tributarios, presentando una visión integral de
las obligaciones, derechos y procedimientos a tener en cuenta
al momento de crear una empresa. Este proyecto se inspiró en
el documento “Right from the Start” desarrollado por el grupo
“Compliance S&ME” de la OECD.
PROYECTO: “HÁGALO SIMPLE Y FÁCIL DESDE UN PRINCIPIO”
CAP. 4 MODELO DE GESTIÓN: SERVICIOS
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