¿Realicé el pago de contribuciones a través de www.sii.cl, pero todavía aparece mi cuota impaga?

¿Realicé el pago de contribuciones a través de la Oficina Virtual del SII en Internet (www.sii.cl), pero todavía aparece mi cuota impaga?

Si usted realizó el pago de sus contribuciones a través del sitio web del SII (www.sii.cl), y el cargo está reflejado en su banco, pero no puede obtener su certificado de pago, le informamos que debe esperar 48 horas hábiles para obtener su certificado de pago. Si transcurrido este plazo no puede obtenerlo, puede hacer lo siguiente:

- Ingresar su caso en esta misma opción (Opine de la Calidad). Es requisito que la opinión ingresada tenga la siguiente información: Rol, comuna, banco, fecha de pago por Internet, monto que pagó y forma de pago (tarjeta de crédito o cuenta corriente).

- Llamar a la Mesa de Ayuda del SII al 2-3951115 reportando su caso.

Nota:
Las respuestas han sido desarrolladas de acuerdo con la normativa legal vigente a la fecha de actualización de la respuesta.

Las respuestas son ayudas referenciales que deben ser complementadas con la situación particular de cada contribuyente, la normativa y las instrucciones del SII, y por lo mismo no son vinculantes para los contribuyentes.