El Servicio de Impuestos Internos (SII) informa que en su sitio web www.sii.cl habilitó un procedimiento para garantizar la obtención de una nueva Clave Secreta a distancia, el cual posibilita realizar esta operación sin necesidad de que el contribuyente concurra a las unidades del SII.
Esta opción ha sido instalada para facilitar el cumplimiento tributario de muchos contribuyentes que desean realizar su Declaración de Renta por Internet pero que olvidaron su Clave Secreta, ante lo cual estaban obligados a presentarse a una unidad del SII.
Para recuperar la Clave Secreta por Internet deberá seleccionar la opción Recuperar Clave Secreta, digitar su RUT y elegir la alternativa Reemplazar Clave Secreta ingresando un número de folio de Renta e información personal, que se encuentra en el Menú Clave Secreta. Luego, el sistema solicitará que ingrese el Rut de familiares e información tributaria (básicamente, se pide el folio de alguna Declaración de Renta o IVA). Si la respuesta a estas interrogantes es correcta, el mismo sistema le permitirá reemplazar su Clave Secreta de forma instantánea.
Si el SII no cuenta con información sobre familiares o el contribuyente no posee declaraciones anteriores (Renta o IVA) no podrá reemplazar su Clave Secreta por Internet. En ese caso deberá concurrir a la unidad del SII más cercana a su domicilio para gestionar una clave provisional.
Se informa que este procedimiento será válido sólo dentro del plazo que se ha determinado para realizar la Declaración de Renta por Internet sin exponerse a multas, por lo que después del 9 de mayo el procedimiento para la obtención de Clave Secreta retomará su procedimiento usual.
Si se requiere información u orientación para recuperar su Clave Secreta por Internet, debe solicitarla en la Mesa de Ayuda del Servicio de Impuestos Internos. Para ello debe digitarse el número 395.11.15.