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El
Servicio de Impuestos Internos (SII) informa que en www.sii.cl
están disponibles opciones que permiten tanto obtener
por primera vez una clave secreta para interactuar con el SII
mediante Internet, como también para recuperarla
si la misma fue olvidada. Ambos trámites pueden realizarse también
en las unidades del SII,
donde se entregará al contribuyente una clave inicial que le permitirá
registrar su clave secreta personal, habilitándolo inmediatamente para
operar en www.sii.cl.
La
obtención y recuperación de claves secretas en www.sii.cl
son procedimientos en línea, simples de operar y seguros para el
contribuyente.
Procedimiento
para obtener clave secreta por primera vez en www.sii.cl
Para
la obtención de clave por vez primera, las personas deben ir al menú Obtención
de Clave Secreta, en www.sii.cl, y
allí digitar
su RUT, tras lo cual accederán a una página donde se les solicitará
información tributaria y/o personal que será utilizada para verificar
la identidad del solicitante. Una vez que se hayan aportado esos datos y
estos sean aceptados por el sistema, la navegación lo llevará a registrarse
como usuario electrónico de la Oficina Virtual del SII, para lo
cual se le pedirá que llene un formulario de registro con información
de nombre, dirección, teléfonos, correo electrónico (e-mail),
entre otros datos obligatorios y registrar una clave secreta que le
permitirá hacer sus trámites tributarios en www.sii.cl.
Así
podrá aprovechar toda la oferta de Gobierno Electrónico que el SII ha
puesto a disposición de los contribuyentes en su sitio Internet, evitándoles
concurrir a unidades
del SII a realizar trámites tributarios o a los bancos a
declarar sus impuestos.
Respecto
de la clave secreta, cuya tenencia
abre una ventana de oportunidades para hacer uso intenso del
completo sitio Internet del SII, debe recordarse que es de su uso
personal y exclusivo, y como tal el contribuyente debe tomar los
resguardos necesarios para mantener su confidencialidad.
Procedimiento
para recuperar en www.sii.cl la clave
secreta si ha sido olvidada
En
caso de haber olvidado la clave secreta para operar en la Oficina
Virtual del SII, y debe presentarse la
declaración de impuestos durante la Operación Renta 2004, el
SII ha implementado la opción
Recuperación
de Clave Secreta en www.sii.cl,
para que los contribuyentes privilegien seguir declarando por Internet y
se apunte a la “meta país” de avanzar a un 100% de declaraciones
por Internet.
Los
contribuyentes deben ingresar al menú
Recuperación
de Clave Secreta en www.sii.cl;
una vez en el, digitar su
RUT, tras lo cual accederán a una página donde se le ofrecerán dos
opciones: (i) Recuperar Clave
Secreta contestando las preguntas secretas
o (ii) Recuperar Clave Secreta
contestando la dirección e-mail que ingresó al obtener Clave Secreta.
Si
elige la opción (i) se le desplegará una pantalla donde deberá
ingresar las respuestas a las dos preguntas secretas que estableció al
momento de registrarse como usuario electrónico. Si contesta
correctamente, se le desplegará el formulario de registro original, donde
están los datos que individualizan al contribuyente (nombre, dirección,
teléfono, correo electrónico, etc.), se le pide confirmar algunos
datos de registro y, muy importante, registrar la nueva clave secreta
con que operará, la cual quedará
activa inmediatamente para que aproveche las ventajas de hacer sus trámites
tributarios por Internet
Si
elige la opción (ii) se le desplegará una pantalla donde deberá
ingresar la dirección de correo electrónico que estableció al momento
de registrarse como usuario electrónico. En este caso si el correo
electrónico está correcto, se le enviará a dicha dirección e-mail un
clave inicial que le permitirá,
exclusivamente, acceso a www.sii.cl
para acceder al formulario de registro de usuario electrónico y
establecer en él una nueva clave secreta, creada personalmente por el
contribuyente, para hacer sus trámites tributarios en Internet.
Si
no se tuviera éxito con ninguna
de las opciones anteriores, el contribuyente deberá concurrir a las
oficinas del SII a solicitar una clave inicial que le permitirá
registrar una nueva clave secreta.
Para
efectuar la mayoría de los trámites
tributarios a través de www.sii.cl, es
requisito fundamental contar previamente con una clave secreta de acceso
que identifica al contribuyente. Se protege así la información
tributaria que es reservada y de carácter personal, la cual sólo puede
ser consultada o modificada por el propio interesado.
Recuerde
que el SII dispone también de una Mesa de Ayuda Telefónica, cuyo número
es el 395.11.15, donde es posible formular consultas acerca de la
Operación Renta 2004.
Para
Obtención de Clave Secreta seleccione
aquí.
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