QUE HACER SI OLVIDA SU CLAVE SECRETA
En esta página usted podrá ver los pasos necesarios para recuperar su clave secreta en el Servicio de Impuestos Internos, la que le permitirá realizar sus acciones y declaraciones a través de Internet. Este procedimiento solicita datos que permiten comprobar que quien solicita la clave es realmente el contribuyente correspondiente.

PASO 4.2. Ingresar un información personal y número de Folio de Renta

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Para constatar su identidad debe ingresar el número de folio (Qué es Folio?) de una declaración de Renta de los últimos 3 años y el Rut de uno de sus familiares cercanos. En el caso de personas jurídicas se solicitará el Rut de uno de los familiares del representante legal. 

Los datos personales ingresados serán comparados con la información existente en las bases de datos del Registro Civil. Si el Rut del familiar ingresado no es aceptado, debe probar con otro familiar, pues es posible que la información obtenida desde el Registro Civil no está completa

En caso de que una declaración original haya sido corregida o rectificada debe ingresar el N° de folio de la declaración rectificatoria.

PASO 5. Ingreso de nueva clave secreta.

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Debe ingresar su nueva clave y preguntas secretas y apretar el botón "Enviar".

PASO 6. La nueva clave es activada inmediatamente.

Finalmente, recibirá un aviso indicando que la clave fue cambiada exitosamente y que podrá utilizarse inmediatamente.