Importante
Cuando corresponda ingresar la clave de acceso secreta, se deberá
tener especial cuidado fijándose si la clave que se ingresa está
con letras mayúsculas o minúsculas, ya que el sistema hace
distinción entre ellas.
Las preguntas solicitadas en esta pantalla sirven para poder ingresar al
sistema en caso de olvido de la clave secreta de acceso.
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¿Cómo se pueden
hacer cambios a la Clave Secreta o a otros datos?
Para cambiar la clave de acceso u otros datos personales, el contribuyente
debe seleccionar la opción "Cambio de Datos y/o Clave".
Qué ¿
se hace si se pierde la Clave Secreta?
Existe la opción "Pérdida de Clave Secreta", la
que permite a los contribuyentes obtener una clave secreta de acceso si la han
olvidado, en esta opción se solicitarán las respuestas a las
preguntas seleccionadas en el proceso de obtención de claves.
Transferencia
electrónica de archivos
Esta opción permite enviar el archivo generado a través de un
software certificado o bien con el software básico que el SII ha
entregado sin costo para los contribuyentes. Para acceder a ella deberá
seleccionar la opción "Ingreso de declaración de Renta
con software certificado". Posterior al
envío, el contribuyente debe esperar el mensaje correspondiente a la
recepción exitosa por parte del Servicio de Impuestos Internos.
Ingreso de Declaración (Formulario Electrónico)
Para el ingreso de datos al formulario electrónico, se deberá
seleccionar la opción "Ingreso de Declaración mediante
formulario en pantalla". En la pantalla se desplegará un
formulario en blanco. A medida que se completa la declaración, se valida
el ingreso de los campos obligatorios y se verifican los cálculos
matemáticos. En caso de errores, se indicará para su
corrección.
La pantalla se muestra en la siguiente figura:

El contribuyente debe ingresar la información en cada uno de los
campos según corresponda.
Una vez que se complete la información, se debe seleccionar el
botón "validar/enviar formulario".
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Comprobante de la Declaración
Si la declaración incluye pago, se debe tener un Convenio de Pago
Automático de Cuentas con un banco, que incluya el pago de impuestos
declarados vía INTERNET. Se debe seleccionar el banco con el cual se
tiene convenio vigente, en cuya cuenta se cargará el monto
correspondiente al pago de la declaración. A la fecha los Bancos(*)
suscritos para operar con Pago Automático de Cuentas son:
Banco de A. Edwards, Banco Santiago, Banco de Chile, BCI, Banco Bhif,
BankBoston, Banco Sudamericano, CorpBanca, Banco Santander, ABN Amro Bank,
Banco Security, Banco Bice, The Bank of Tokio-Mitsubishi, Citibank, Banco del
Estado, Banco del Desarrollo y Banco Sudameris.
(*) La nómina de bancos suscritos para operar con Pago
Automático de Cuentas, está publicada en la página Web del
Servicio.
Al declarar vía INTERNET se tendrán 2 opciones para activar el
día del cargo en Cuenta Corriente, la primera en el momento de la
declaración y la segunda el último día del plazo legal de
presentación, es decir, independiente de la fecha de envío el
cargo se podrá activar el día Martes 2 de Mayo. Si presenta
Formulario 22 en papel deberá pagar en una cuota, mediante dinero en
efectivo o cheque nominativo a nombre de la Tesorería General de la
República.
Comprobante de la
Declaración
Una vez que el contribuyente envió su declaración, ya sea en
archivo o con el llenado del formulario electrónico, debe esperar la
respuesta que se entregará a través del Web del Servicio de
Impuestos Internos. El envío de la declaración se considera
terminado cuando se le indica al contribuyente el número de folio de su
declaración y el número de atención correspondiente. El
contribuyente debe guardar ambos números, ya que constituyen el
comprobante de la declaración.
Si la declaración tiene devolución o está calzada,
el número de folio y el número de atención serán
entregados inmediatamente.
Si la declaración involucra pago, la aceptación de la
declaración estará sujeta a verificación de la existencia
de fondos en Cuenta Corriente, es decir, los números de folio y de
atención se entregarán 48 horas después de enviada la
declaración (es importante tener presente que el rechazo de la
declaración por falta de fondos en la Cuenta Corriente, implicará
que el contribuyente quedará como no declarante).
Consulta de la Situación de la Declaración
de Renta
Independiente de la alternativa utilizada para presentar la declaración,
el contribuyente podrá consultar el estado de ésta a
través de la opción "Consulta Estado de la
Declaración" en la página Web del SII, al seleccionar
esta opción se solicitará el número de Cédula de
Identidad o de RUT y el número de folio de la declaración. Esta
opción permite conocer la situación en la que se encuentra la
declaración del contribuyente. Desde un primer momento podrá
saber si fue aceptada por el SII y a partir del día Jueves 1° de
Junio del año 2000, saber si le corresponde devolución, si la
declaración ha sido observada, cuales son esas observaciones, conocer la
conclusión producto de éstas y ver la carta de
notificación, si corresponde.
La pantalla de consulta en INTERNET es la siguiente:

Para evitar problemas en la Operación Renta consulte previamente
su Situación Tributaria utilizando INTERNET, para ello seleccione la
opción "Situación Tributaria" en la página Web
del Servicio (www.sii.cl). De igual
forma podrá utilizar el Servicio Telefónico disponible:
Consultar el Estado de la Declaración al teléfono 700 03 44
(Santiago) o al teléfono 70 03 44 (Regiones).
Solicitar el envío por fax de la información referente a las
observaciones de la declaración al teléfono 700 03 54 (Santiago)
o al teléfono 70 03 54 (Regiones).
¿Qué pasa si
se equivocó en la Declaración?
Si se detecta un error en la declaración enviada a través de
INTERNET y aún se está dentro del plazo legal de
presentación y, no se ha materializado cargo en Cuenta Corriente, se
puede corregir la declaración enviada, pero si se declara por papel no
podrá realizar el cambio.
En ningún caso debe entregar dos o más declaraciones por
papel, ya que esto será motivo de demoras innecesarias en la
regularización de su situación tributaria, es decir, no debe
entregar más de una declaración por papel o utilizar INTERNET y
papel.
RevisarFormulario de
Declaración
A través de la opción "Ver Declaraciones
Efectuadas" es posible visualizar la Declaración de Renta,
tanto si la presentó vía INTERNET o mediante papel. Esto permite
revisar la declaración presentada, imprimirla o aclarar cualquier duda
respecto a la información que se ingresó al momento de presentar
la declaración.
ComprobarComprobar
Declaración de Terceros
Ingresando a la opción "Comprobar Declaración de
Terceros (Previa Autorización)", es posible verificar la
autenticidad de una declaración presentada al Servicio de Impuestos
Internos, de esta forma el contribuyente puede entregar los datos que
allí se indican de manera que quién recibe estos datos pueda
verificar la declaración del contribuyente directamente en
www.sii.cl.
Rectificatoria
En caso de detectar algún error u omisión en la
Declaración de Renta ya presentada al SII (papel o INTERNET), a partir
de la segunda quincena de Junio se podrá presentar una Rectificatoria de
la declaración vía INTERNET. Para esto se debe consultar el
estado de la declaración y seleccionar la opción de
"Declaración Rectificatoria de Renta", ingresando el
número de Cédula de Identidad o de RUT, folio de la
declaración a corregir y clave de acceso registrada en los sistemas del
SII (misma clave si es que declaró por INTERNET).
Es posible rectificar por INTERNET cualquier Declaración de
Renta, independientemente de si fue presentada en papel o vía
INTERNET.
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