Se ha definido que un trabajador de plataforma digital es aquella persona que ejecuta servicios personales, ya sea por cuenta propia o ajena, que son solicitados por usuarios de una aplicación administrada o gestionada por una empresa de plataforma digital de servicios. En estas circunstancias, el trabajador de plataformas digitales será considerado como trabajador dependiente o trabajador independiente.
En el caso de tratarse de un trabajador dependiente, la relación laboral se limita a un contrato de trabajo regular, normado por el Código del Trabajo. En cambio, en caso de tratarse de un trabajador independiente, la relación corresponde a una prestación de servicios a honorarios desde el trabajador independiente a la plataforma digital de servicios.