PREGUNTAS FRECUENTES

 Tema
Contacto web con el SII para consultas, reclamos, felicitaciones y sugerencias | Preguntas respecto de la operación del sistema de Contacto Web

 Pregunta   ID:   001.260.7891.001  Fecha de Creación:   09/04/2021

¿Cuál es el plazo de respuesta a mi Contacto Web de consultas o reclamos?


 Respuesta  Fecha de Actualización:   16/03/2023

Su consulta o reclamo será respondido en un plazo de 10 días hábiles contados desde la fecha de ingreso del Contacto Web en el sitio web del SII.

Al ingresar su consulta o reclamo, recibirá un correo electrónico con un código para hacer el seguimiento de su caso. Puede ver el estado de su contacto en sii.cl sección Contacto, opción Contacto Web y luego Seguimiento .

El plazo de respuesta puede variar según la demanda en el sistema, así como la complejidad de su caso.