Respecto del uso de la plataforma de presentación de la Declaración sobre Caracterización Tributaria Global (DJ 1913), ¿Qué hacer si se identifica una inconsistencia que impide validar la información, sin explicación clara del error?
Se recomienda verificar que los campos cumplan con la estructura y formato exigidos por el Servicio (columnas, campos obligatorios, tipos de dato).
Si el error persiste, se debe enviar una consulta a través de menú Contacto, seleccionado Contacto Web en consulta materia de Renta, opción Declaración Juradas, adjuntando el archivo correspondiente y una descripción detallada del problema, idealmente con capturas de pantalla.
Puede obtener más información relativa a este tema en el sitio Web del SII, menú Declaraciones juradas, Declaraciones Juradas de Renta, Formularios, plazos e instrucciones de declaraciones juradas, especificamente en la DJ 1913.