PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el plazo para obtener respuesta a la solicitud de devolución presentada ante el SII?

El proceso de tramitación y cumplimiento de la devolución se rige por el Procedimiento General de Devoluciones contenido en la LIVS. Este procedimiento establece plazos perentorios divididos en dos etapas:

1. Etapa de Revisión y Pronunciamiento (Art. 81 DL825)

• Una vez presentada la solicitud ante el SII, este dispone de un plazo máximo de 5 días hábiles para emitir un pronunciamiento técnico.
• Aprobación por Silencio Administrativo: Si el Servicio no emite una resolución dentro de este plazo de 5 días, la solicitud se considerará legalmente aprobada de forma automática al día siguiente del vencimiento.

2. Etapa de Pago o Reembolso (Art. 82 DL 825)

Tras la aprobación de la solicitud ya sea por resolución expresa del SII o por el transcurso del plazo legal, la Tesorería General de la República debe efectuar el pago de los fondos