Los requisitos y antecedentes que deben contemplarse para solicitar dar respuesta a una consulta tributaria, son los que se indican a continuación:
Que se trate de materias tributarias en las que no exista o no haya recaído pronunciamiento por parte del Servicio de Impuestos Internos.
Este tipo de solicitudes debe ser presentada en el sitio web del SII, en Servicios online, menú Peticiones administrativas y otras solicitudes, opción Consultas sobre interpretación y aplicación de disposiciones tributarias, Consultas sobre interpretaciones tributarias, Formulario de ingreso de consultas, autenticarse con Rut y Clave tributaria.
En caso que el contribuyente no pueda ingresarlo por internet, debe concurrir a la Dirección Regional o Unidad de este Servicio correspondiente a su domicilio, donde un funcionario de la respectiva unidad deberá asistir al interesado para que pueda ingresar su consulta por la vía establecida.
Debe entregarse detalladamente la materia consultada y acompañar los antecedentes que puedan contribuir a precisarla.