PREGUNTAS FRECUENTES

 Tema
Factura Electrónica | Sistema de facturación gratuito del SII | Emisión de Documentos Tributarios Electrónicos

 Pregunta   ID:   001.003.6491.002  Fecha de Creación:   13/05/2014

¿Qué debo hacer si al emitir un documento en el Sistema de facturación gratuito del SII, el sistema se salta un folio?


 Respuesta  Fecha de Actualización:   08/02/2023

El salto de correlativo puede originarse por intentos fallidos de emisión de DTE´s, si el usuario en ese momento tiene algún problema con su computador, por ejemplo pierde comunicación con Internet, se equivoca en la clave del certificado digital, no tiene instalado el plugin de firma digital SII o cualquier otro problema.

Al utilizar el Sistema gratuito de facturación SII no hay problema, sólo debe verificar que la factura electrónica emitida esté informada en nuestros sistemas. Los folios saltados son automáticamente anulados.