Con el fin de otorgar una mejor
calidad de servicio a los contribuyentes que decidan reclamar, el
SII diseñó un procedimiento de Reconsideración Administrativa y
Reclamación Subsidiaria, que se caracteriza por:
-
Ser expedito y simple.
- Agiliza y mejora la atención a los
contribuyentes.
-
Acorta el tiempo de proceso al corregir errores que son de rápida
solución.
-
No restringe el derecho a reclamar si es que la petición ha sido
desechada en la instancia administrativa
I.- CAUSAS O MOTIVOS LEGALES PARA
PRESENTAR UN RECLAMO
Según las disposiciones del artículo 149° del Decreto
Ley N° 830 sobre Código Tributario, el reclamo de avalúo sólo
podrá fundarse en algunas de las siguientes causales:
Causales de reclamo
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Ejemplos
o Casos
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Errores en la determinación de la superficie de los
terrenos o construcciones
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-
Superficie de la(s) construcción(es)
registrada en el SII no corresponde a
la real.
-
Superficie del terreno
registrado en el SII no corresponde al real.
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Aplicación
errónea de las tablas de clasificación de las
construcciones y de los terrenos en la propiedad o en una
parte de ella
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Corresponden,
por ejemplo, a los siguientes casos cuya información debe
ser aportada por el propietario y que determina un ajuste al
avalúo de la propiedad:
Respecto del valor del
terreno:
1. Ajustes por características
físicas del terrenp en relación al sitio más frecuente o
común del sector o barrio en que se ubica:
-
Por
la superficie total del terreno
-
Por
forma del terreno
-
Por la relación entre los metros de frente y los
metros de fondo del terreno
-
Por la topografía del terreno
(ejemplo: pendientes que disminuyen su valor)
2. Ajuste por ubicación de la propiedad:
-
Cuando
al propiedad está ubicada en un pasaje o calle ciegacon
o sin calzada.
3. Otros ajustes:
-
Terreno declarado de utilidad pública.
-
Terreno
afecto a expropiación
-
erreno
con prohibición de edificar
-
Terreno
con limitación de uso a espacio público o área verde
complementaria.
-
Terreno
ubicado en zona de protección o riesgo de siniestros
naturales
-
Terreno
ubicado en zona de protección de obras de
infraestructura peligrosa
-
Propiedad
rodeada por edificaciones en altura, que restringen su
aprovechamiento o afectan su valor.
-
Saldo
predial (propiedad que quedó como retazo de una expropiación).
-
Cualquier
otra circunstancia que afecte negativamente el valor de
la propiedad. Por ejemplo: propiedad vecina a un
cementerio, rodeada de sitios eriazos abandonados,
vecina a un basural, tasación fiscal superior al valor
comercial, terreno sin factibilidad sanitaria.
Respecto
del valor de la construcción:
-
Clase
o material de la estructura soportante de la construcción
-
Calidad
o estado de conservación de la construcción
-
Año
en que se edificó la construcción
-
Condición
especial de edificación, por ejemplo: construcción en
mansarda, en subterráneos, en piso zócalo
-
Destino
o uso real que tiene la construcción.
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Errores
de trascripción, de copia o de cálculo
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-
Asignación
errónea del valor del terreno del sector o
barrio (zona de características similares) no concordante con la registrada en los planos
de precios de terrenos del SII para el sector.
-
Asignación
errónea del valor del terreno de la propiedad (coeficiente guía de terreno) no
concordante con el registrado en los planos de precios
del SII para la manzana predial.
-
Otras
inconsistencias que permitan establecer que parte de
la información contiene un evidente error de
transcripción
-
Aplicación
errónea del recargo de valor a la construcción por
localización en sectores comerciales
-
Aplicación
errónea del factor de ajuste al valor de la
construcción según la comuna en que se localiza
-
Aplicación
errónea de la tabla de depreciación por edad de la
contrucción
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II.- PASOS PARA PRESENTAR UN RECLAMO
Paso 1: Completar formulario N°
2835
Para obtener el formulario usted
puede solicitarlo directamente en las oficinas del SII, o también
puede imprimir la versión PDF que el SII ha dispuesto en la
siguiente opción: Formulario N°
2835. Los
formularios impresos tienen que ser presentados en triplicado (3
copias).
Paso 2.
Adjuntar al formulario de reclamo los documentos que lo respaldan
Dependiendo de las causales especificadas por el
contribuyente en el formulario, es necesario adjuntar los
documentos para respaldar el reclamo. Para conocer cuáles son
estos documentos consulte en:
¿Qué
antecedentes deben ser adjuntados para realizar un reclamo de avalúo
de propiedades no agrícolas?
Paso 3: La presentación del reclamo mediante el Formulario
2835, debe efectuarse en horas de atención a público, en el
Departamento Regional de Avaluaciones o en la Unidad
del Servicio que tenga jurisdicción sobre el predio causante
de la presentación. Sin perjuicio de ello, por excepción y a
objeto de facilitar el acceso de los contribuyentes a las
instancias de
reconsideración y reclamación subsidiaria, el formulario podrá
ser presentado en cualquier unidad del servicio.
Para conocer cuál es la oficina correspondiente a su
domicilio y su horario de atención, ingrese a la Oficina Virtual
del SII, menú Sobre el SII, opción Oficinas del SII: Oficinas
del SII.
III.- INFORMACIÓN DE AYUDA
1.- Internet:
En el portal del Reavalúo, disponible en el sitio
web del SII (www.sii.cl), menú Bienes Raíces, opción Reavalúo
de bienes raíces no agrícolas 2006 usted encontrará toda la
información que necesita sobre este proceso de reavalúo.
2.- Teléfono para consultas
También puede llamar a la mesa de ayuda del SII al
2-3951115.
3.- Oficinas del SII
Para mayor información y ayuda acérquese a la
unidad del SII correspondiente a su domicilio, específicamente al
Departamento de Avaluaciones, donde un funcionario lo asistirá.
4.- Documentos de interés:
Circular
N° 4, de 2006.
Formulario N° 2835
Circular
N°39, de 2006.
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