PREGUNTAS FRECUENTES

 Tema
Novedades Declaración Renta AT 2024 | Devolución de renta

 Pregunta   ID:   001.370.8546.001  Fecha de Creación:   24/04/2024

¿Por qué motivos no recibí mi devolución, si mi declaración de renta año tributario 2024 se encuentra aceptada?


 Respuesta  Fecha de Actualización:   25/04/2024

Si su Declaración de Renta se encuentra Aceptada y  su devolución no ha llegado, es posible que la Tesorería General de la República (TGR) haya determinado retener el total o parte de su devolución para el pago de deudas morosas, o bien haya aplicado algunas de las siguientes retenciones:

-Retenciones Judiciales
En los casos en que aparezca un o una contribuyente deudor de pensión alimenticia en el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, la TGR procederá a efectuar la retención correspondiente e instruirá el pago de la suma retenida a la madre, padre, tutora o tutor del menor de edad, que tenga derecho a pensión alimenticia
-Retenciones Judiciales Previsionales
-Retenciones de crédito universitario solidario o con aval del Estado
-Retenciones de instituciones de Salud
-Mandatos: un contribuyente le cede a otro su devolución de impuestos

También puede ocurrir que no haya ingresado los datos de su cuenta bancaria o bien los haya ingresado con error. Si este es su caso, podrá cobrar su devolución en cajas de sucursales de ServiEstado (desde $1 hasta $1.500.000) y en Banco Estado (desde $1 hasta $3.000.000), a contar de las 12 horas del día hábil siguiente a la fecha en que Tesorería debió haber depositado en su cuenta. Si el monto de la devolución supera los $3.000.000, o usted ingresó Cuenta Rut y ésta no está activada en el Banco, la Tesorería emitirá cheque.

Para mayor información, deberá comunicarse directamente con Tesorería General de la República, llamando al 600 4000 444.