Lo más probable es que usted esté intentando descargar folios desde el ambiente real (producción) y no desde el ambiente de prueba. Para solicitar folios deberá:
• Ingresar a la página web del SII, sección Servicios online
• Ir al menú Factura electrónica
• Ingresar a Sistema de facturación de mercado
• Seleccionar Menú postulantes, “Ambiente de certificación y prueba”
• Opción Timbraje electrónico, “Solicitar timbraje electrónico”.
• El representante legal debe autenticarse con certificado digital y, posteriormente, indicar el rut de la empresa que requiere descargar folios.
En caso que no pueda obtener folios, documentar los pasos realizados y generar un reporte en mesa de ayuda. |