PREGUNTAS FRECUENTES

 Tema
Factura Electrónica | Conozca sobre Factura Electrónica | E-Factura

 Pregunta   ID:   001.003.7182.002  Fecha de Creación:   17/04/2018

¿Qué debo hacer en caso que la información del timbre electrónico no coincida con la información del documento impreso?


 Respuesta  Fecha de Actualización:   07/08/2023

Si al escanear el timbre electrónico de un documento, los datos informados por la aplicación no coinciden con el documento impreso, se debe contactar con el emisor, dado que puede estar en presencia de un posible fraude.

En caso de no tener una respuesta satisfactoria, puede realizar una denuncia ante el SII.